TONELINK™ UYGULAMASI - DESTEK

TONELINK İŞİTME CİHAZI UYGULAMASI UYUMLULUKLARI 

TONELINK işitme cihazı uygulaması, Android ve Apple cep telefonlarıyla uyumludur. Modeller için uyum listesine bakın.

SİZE KOLAYLIK SAĞLAMAK İÇİN TASARLANDI

TONELINK uygulaması, sahip olduğunuz Android veya Apple cep telefonunu kullanarak işitme cihazınızı uzaktan kontrol etme kolaylığı için tasarlandı.

TONELINK uygulması, program değiştirmek gibi temel işlevleri kapsamaktadır.

TONELINK UYGULAMASI DESTEK EĞİTİMLERİ

TONELINK KULLANICILARI İÇİN SIK SORULAN SORULAR

TONELINK uygulaması hakkındaki sorularınızın yanıtları için SSS bölümünü okuyun.

Farklı bir sorununuz mu var?
 

  • TONELINK teknolojisi nedir?
      TONELINK uygulaması, akıllı telefonunuzu işitme cihazınız için uzaktan kumandaya dönüştürür. TONELINK uygulaması, cep telefonunuzun hoparlörünü kullanarak tek yönlü ses komutları gönderir ve bu komutlar sesi ayarlamak ve işitme cihazı programlarını değiştirmek gibi temel işlevleri ayarlamanızı sağlar. Bunun için, cep telefonu hoparlörünün bu sesleri çalmasını önleyen harici ses veya Bluetooth cihazlarının telefonunuza bağlı olmaması gerekir.

  • İşitme cihazımı TONELINK uygulamasıyla neden ve nasıl eşleştirmeliyim?
      Diğer akıllı telefon kullanıcılarının işitme cihazınıza istemeden kumanda etmesini önlemek için eşleştirme yapmanız gerekir. İşitme cihazını her çalıştırdığınızda (çoğu cihazda pil kapağı açıp kapatıldığında), cihaz 3 dakika süreyle kurulum konumunda kalır. Uygulama ana sayfasında sol üst köşede bulunan menü ikonuna tıklayın, sonra “Yeni eşleştirme&rdquo şıkkını seçerek basit talimatları yerine getirin. Bu işlem 3 dakika içinde kolayca tamamlanabilir.

  • İşitme cihazım neden TONELINK'e yanıt vermiyor?
      Gürültülü bir ortamda iseniz akıllı telefonunuzun sesini biraz arttırın. Böylece, çevredeki gürültünün ses komutlarını maskelemesi önlenir. (NOT: TONELINK uygulamasını kullanırken akıllı telefonunuzu asla kulağınıza tutmayın). Bir başka yaygın problem, işitme cihazınızı TONELINK uygulamasıyla eşleştirmemektir. Uygulamanın ana sayfasında sol üst köşede bulunan Menü ikonuna tıklayın, sonra “Yeni eşleştirme" şıkkını seçerek basit komutları yerine getirin.

  • İşitme cihazımda Zen+ programları var. Bu programları nasıl çalıştırabilirim?
      “Sonraki program&rdquo tuşunu uzun süre basılı tutun. Uygulamada işitme cihazı ana programları ile Zen+ programları arasında gidip gelir. Değiştirme işlemi, işitme cihazının düğmesine basarak program değiştirmekle aynıdır.

  • Uygulama neden telefonumun sesini açmamı istiyor?
      İşitme cihazının ses komutlarını doğru saptaması için cep telefonunuzun hoparlör sesini yeterli düzeyde olmalıdır. Bu düzey telefonun modeline göre değişebilir. Lütfen telefonunuzun sesini ayarlayın ve size en uygun ayarı bulun.

  • TONELINK uygulaması neden işitme cihazımın pil durumunu göstermiyor?
      TONELINK, işitme cihazına tek yönlü ses komutları gönderir. İşitme cihazından pil durumu gibi bilgiler almak mümkün değildir.

  • TONELINK uygulamasını COM-DEX ile birlikte kullanabilir miyim?
      Hayır. Cep telefonunuzu COM-DEX veya başka bir Bluetooth ses cihazıyla eşleştirdikten sonra TONELINK, telefonunuzun hoparlöründen ses komutları gönderemez. Eğer COM-DEX'in müzik dinleme gibi özelliklerini seviyorsanız TONELINK uygulaması yerine COM-DEX uygulaması kullanmanızı tavsiye ederiz.

  • Directional Focus (Yön Odağı) ayarında "Geri"yi seçtiğimde işitme cihazı neden Evrensel konuma geçiyor?
      CIC gibi bazı işitme cihazı modelleri yönü desteklemez. Bu nedenle program Evrensel konuma geçer.

  • Yön Odağı nedir?
      Yön Odağı, işitme cihazının odaklanmasını istediğiniz yönü seçme olanağı veren özelliktir: örn. Arka, Sağ, Sol.

  • Telefon ses ayar simgesi neden yanıp sönüyor?
      Cep telefonunuzun sesi kısık ise işitme cihazına kumanda edemez. Ses ayarı en düşüğe veya en yükseğe ayarlı ise de işitme cihazına kumanda edemez. Telefonun ses ayar simgesi kırmızı yanıp sönüyorsa, telefonunuzun sesini çok düşük ve çok yüksek olmayan bir konuma ayarlamanız gerekir.

    ÜCRETSİZ TONELINK UYGULAMASINI İNDİRİN

    GENEL MERKEZ
    ATAŞEHİR ŞUBE ve TEKNİK SERVİS

    Barbaros Mah. Halk Cad. No.37/1
    34746 Ataşehir / ISTANBUL

    Tel. 0216 210 0500 / Faks 0216 210 0515
    widex@widex-tr.com

    TAKSİM SATIŞ VE UYGULAMA MERKEZİ
    Gümüşsuyu, İnönü Cad. No.12 
    34426 Beyoğlu / İSTANBUL 
    Tel. 0212 244 5872 / Faks 0212 243 6221

    İLETİŞİM

    Sormak ve iletmek istedikleriniz için lüften bizimle irtibata geçinİletİşİm

    Ülke/Bölge Seç